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Technische Unterstützung

euroNAS Support ist via support@euronas.com oder telefonisch (Mo-Fr 9:00 - 16:30) unter +49 (0) 89 74946807 erreichbar. euroNAS bietet ebenfalls OEM Produkte - falls Sie so ein Produkt einsetzen, möchten wir Sie bitten, den Serverhersteller direkt zu kontaktieren. Damit wir einen qualitativ hochwertigen Support anbieten können, bitten wir Sie, uns unbedingt folgende Informationen zuzuschicken:

  • Seriennummer des Produkts
  • Supportdatei
  • Eingesetzte Hardware

Bevor Sie die technische Unterstützung kontaktieren, schauen Sie sich bitte zuerst die Technische Wissensdatenbank an. Dort finden Sie viele Problemlösungen und wertvolle Tipps. Die Technische Wissensdatenbank finden Sie unter http://www.euronas.com/faq



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